展商悉知 | “三要六不要”乃成功办展秘诀
哪里还能找到这样一个机会,让你在一个自己设计的三维空间里与成百上千、也许成千上万的潜在顾客或现有顾客面对面地交谈?让你在短短几天里找到比你旗下的业务员奔波一整年还要多的销售线索?展览会就是这样的一个机会,而且是你能找到的、绝无仅有的销售和营销工具。
然而,无数参展者却都未能有效地充分利用展览会。事实上,成功利用展览会的秘诀也许都是常识,但肯定没有多少人经常运用,不信你就对照着“检讨”一下:
1、不要看书。通常你只有二到三秒钟的时间引起对方的注意,吸引他停下来。如果你在看报纸或杂志,是不会引起人注意的。
2、不要在展会上吃喝。那样会显得粗俗、邋遢和漠不关心,而且你吃东西时潜在顾客不会打扰你。
3、不要打电话。每多用一分钟打电话,就会同潜在顾客少谈一分钟。
4、不要见人就发资料。这种粗鲁的做法或许会令人讨厌,而且费用不菲,更何况你也不想成本很高的宣传资料白白流失在人海中。
5、不要与其他展位的人交谈。如果你不想让参观者在你的展位前停下来,他们自然会走开,同时要尽量少和参展同伴或临近展位的员工交谈。你应该找潜在顾客谈,而不是与你的朋友聊天。
6、不要聚群。如果你与两个或更多参展伙伴或其他非潜在顾客一起谈论,那就是聚群。在参观者眼中,走近一群陌生人总令人心里发虚。不妨在你的展位上创造一个温馨、开放、吸引人的氛围。
7、要满腔热情。常言说得好,表现得热情,就会变得热情,反之亦然。如果你一副不耐烦的样子,你就会变得不耐烦,而且讨人嫌。
8、要善用潜在顾客的名字。人们都喜欢别人喊自己的名字,努力记住潜在顾客的名字,在谈话中不时提到,会让他感到自己很重要。如果是个极不寻常的名字,也许就是你同潜在顾客建立关系最得手的敲门砖。
9、要指定专人接待媒体。媒体也许会到你的展位找新闻,一定要安排专人作为你的企业与媒体的联系人,这样就可确保对自己企业的宣传始终保持一致口径。如果每个参展的工作人员都可以与新闻界交谈,那么你是在自找麻烦。
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